Kamis, 23 Oktober 2014

Call Center Beberapa TV Berbayar Untuk Keluhan Pelanggan

 
 Call center TV Berlangganan

TV Digital Surabaya - Di saat layanan TV berlangganan mengalami gangguan tentu kita akan berusaha menghubungi Customer Service (CS). Harapan kita segera ada tindakan dari teknisi TV tempat kita berlangganan, jika tidak tentu kita akan merasa jengkel dan menganggap tidak profesional dalam menangani keluhan pelanggan. Nah di sini Anda bisa mencoba untuk menghubungi nomor call center TV berlangganan yang ada di Indonesia.

Big TV
No.Telp : 0804 1222 222
Faximile : 021 557 777 22
e mail     : customer.service@bigtv.co.id
Website  : www.big-tv.com

Top TV
No. Telp : 021 5051 5000
                021 5835 7188
Website  : www.top.tv.co.id

Indovision
No. Telp : 021 500 900 (panggilan lokal dari semua kota)
Fax : (62-21) 582 5440 SMS : 0812 106 9988. Format : (subscriber Number), your message e-mail : callcentre@indovision.tv

Untuk Anda pelanggan Indovision di Surabaya
Jl. Embong Malang No. 38 C - E, Surabaya
Telp: (031) 531 0500
Fax : (031) 532 0300



Orange TV
Hotline Customer
0804 1 911 911 ( Untuk Nasional )
021 292 91 911 ( Khusus DKI Jakarta )
Email : cs@orangetv.co.id
Surabaya : jl. Raya Kendangsari no 77 Surabaya

Telkomvision
SMS 0822 6614 7147
Call Center : (kode area)+147+ext 5

Demikian beberapa nomor keluhan pelanggan yang bisa di hubungi. Nomor di atas bisa berubah sewaktu waktu. Bisa share melalui kotak komentar di bawah.

dari berbagai sumber 

Selasa, 23 September 2014

Apa Itu Kabel HDMI dan Apa Kelebihannya ?

 
TV Digital Surabaya - HDMI (High-Definition Multimedia Interface) adalah standar antarmuka (interface) yang digunakan pada berbagai perangkat audiovisual seperti televisi definisi tinggi (high definition) dan home theater.

Dengan 19 kabel yang dibungkus menjadi kabel tunggal, HDMI mampu membawa bandwidth hingga 5 Gbps (gigabits per detik). Bandwidth sebesar ini berarti dua kali bandwidth yang dibutuhkan untuk mengirimkan multi-channel audio dan video.

Hal ini dan beberapa faktor lain membuat HDMI jauh lebih baik dibanding dengan pendahulunya seperti video komponen, S-Video, dan video komposit.

HDMI tidak melakukan kompresi sinyal karena bekerja secara digital, berbeda dengan pendahulunya yang menggunakan sistem analog.

Dengan antarmuka analog, sumber digital harus diterjemahkan terlebih dahulu ke analog, dikirim ke televisi, kemudian diubah kembali menjadi sinyal digital untuk ditampilkan di layar.

Pada setiap langkah, sinyal digital semakin kehilangan kualitasnya sehingga membuat gambar terdistorsi. Di lain pihak, HDMI mempertahankan kualitas gambar karena tidak adanya konversi.

Antarmuka video versi sebelumnya membutuhkan kabel audio terpisah, dengan standar RCA L/R jack audio analog sebagai sistem yang paling banyak digunakan.

HDMI, dengan bandwidth dan kecepatan melimpah, tidak hanya mampu mentransmisikan video tetapi juga hingga delapan saluran audio digital.

HDMI hanya memerlukan kabel tunggal, alih-alih jalinan kabel yang diperlukan untuk mentransmisikan video dan suara. HDMI standar atau “Tipe A” memiliki 19 kabel, sedangkan “Tipe B” memiliki 29 kabel. HDMI Tipe B umumnya digunakan untuk industri film dan aplikasi profesional lainnya.

Kedua tipe tersebut disebut pula sebagai “Intelligent HDMI,” mengacu pada kemampuan built-in komponen HDMI untuk ‘berkomunikasi’ satu sama lain melalui antarmuka (interface). HDMI mendukung format video standar, enhanced video, dan high definition.

HDMI juga kompatibel dengan DVI (Digital Video Interface). Kartu grafis high-end yang memiliki port DVI dapat terhubung ke antarmuka HDMI melalui kabel DVI/HDMI.

Sebagai aturan umum, kabel HDMI tidak boleh memiliki panjang lebih dari 5 meter jika tidak ingin terjadi degradasi sinyal yang akan menurunkan kualitas gambar dan suara.


Sumber: http://www.amazine.co/17182/apa-itu-hdmi-prinsip-kerja-kelebihan-hdmi

Selasa, 05 Agustus 2014

Apa Perbedaan Televisi LED dan LCD


Apa Perbedaan Televisi LED dan Televisi LCD - Televisi LCD adalah televisi layar datar yang memanfaatkan teknologi Liquid Crystal Display. Jenis ini memiliki dua lapisan kaca yang terpolarisasi dan saling menempel. Cairan kristal terletak di salah satu lapisan. Kristal-kristal cair berfungsi melewatkan atau memblokir cahaya, agar menghasilkan gambar pada layar saat arus listrik melewatinya.Namun, kristal tersebut tidak menghasilkan cahaya sendiri. Cahaya berasal dari serangkaian lampu neon di belakang layar. Dengan bantuan lampu neon (sebagai back light), gambar yang dibuat oleh kristal menjadi terlihat.

Monitor LCD menghasilkan kualitas gambar yang tinggi. TV LCD dapat dibuat sangat tipis, yang membuatnya hemat ruangan, dan pengguna dapat leluasa menempatkannya dimana saja bahkan dengan cara menempelkan di tembok. Hal ini membuat LCD menarik bagi pembeli.

Televisi LED sebenarnya sangat mirip LCD bahkan cara kerjanya juga tidak jauh berbeda. LED juga memiliki layar datar tipis yang memanfaatkan teknologi Liquid Crystal Display. Satu-satunya perbedaan adalah sumber cahaya, yang berada di belakang layar. TV LCD menggunakan lampu neon, dan TV LED menggunakan LED (Light Emitting Dioda).

Ada dua jenis pencahayaan LED. Yang pertama disebut sebagai pencahayaan Edge, dan yang lainnya disebut pencahayaan Full-Array. Dengan pencahayaan Edge, rangkaian dioda diatur sepanjang tepi luar layar. Ketika ada arus listrik, cahaya didistribusikan di layar. Sedangkan untuk pencahayaan Full-Array, ada beberapa baris dari dioda di belakang seluruh permukaan layar. Dioda sumber cahaya ini memberikan lebih banyak kontrol atas kecerahan dan peredupan, karena dioda dapat dihidupkan dan dimatikan secara independen.

Dengan kata lain LED adalah LCD dengan sistem backlight baru yang lebih maju. LED dikembangkan, karena memberi keseimbangan lebih dalam saturasi warna, dan menggunakan daya lebih sedikit dibanding lampu neon yang digunakan pada layar LCD. Namun LED TV saat ini lebih mahal dari LCD TV.

Jadi untuk lebih ringkasnya perbedaan Televisi LED dan LCD adalah :

1. Penciptaan gambar dan warna pada LED masih menggunakan teknologi yang sama denga LCD.

2. TV LED hanya dianggap sebagai TV LCD versi baru, karena sistem backlight baru yang digunakan.

3. TV LED menggunakan Light Emitting Dioda, sedangkan standar LCD TV menggunakan lampu neon sebagai lampu latar (backlight).

4. Layar LED mengkonsumsi daya 50-70% lebih rendah daripada LCD

5. Backlight LED jauh lebih awet daripada LCD

6. Ukuran layar LED bisa lebih tipis

7. Keseimbangan dan saturasi warna layar LED lebih baik.

8. Harga monitor atau televisi LED masih lebih mahal daripada LCD.

Nahhh bagi anda yang mau beli TV baru bisa memilih mana yang lebih OKE. Semoga bermanfaat.

Selasa, 10 Juni 2014

Tips Praktis : Cara Menyambung Kabel Antena TV Yang Baik

TV Digital Surabaya - Dalam praktek di lapangan sering kita menjumpai, jika kabel antena tv kurang panjang tentunya diperlukan penyambungnya. Tapi yang perlu diperhatikan, jangan langsung menyambung kabel antena seperti menyambung kabel listrik, penyambungan seperti tersebut justru akan mengurangi sinyal yang disalurkan dari antena ke tv.  Pergunakan jack antena TV laki-laki dan jack antena TV perempuan.

Berikut cara agar memperoleh sambungan yang terbaik :

  1. Kupas pembungkus luar kedua buah kabel yang akan disambung dengan jarak 4 s/d 5 cm. Untuk beberapa produk kabel bagian serabut sering kali mudah putus jadi perlu hati-hati.
  2. Kupas pembungkus kabel inti atau kabel tembaga. Dari pangkal kabel serabut berilah jarak minimal 1 cm.
  3. Sambung  kedua ujung kabel dengan jack antena laki dan jack antena perempuan, buka dulu atau kendorkan penutupnya, lalu masukan ke kabel antena supaya nanti bagian yang disambung bisa ditutup lagi, kabel tembaga dimasukan ke bagian yang ada bautnya, kendorkan bautnya dulu setelah kabel tembaga masuk kencangkan lagi bautnya, kemudian kabel serabut dimasukan ke bagian yang lainnya dan dijepitkan ke bagian tersebut.
  4. Periksa lagi jangan sampai antara kabel tembaga dan serabut menempel atau konslet, kemudian sambungan ditutup lagi penutup jacknya.
  5. Setelah proses penyambungan kabel selesai, masukan jack antena laki ke jack antena perempuan, kemudian tutup dengan isolasi atau lakban untuk mencegah kebocoran sinyal dan juga karat.


Semoga Informasi ini bermanfaat. Apabila ada kesulitan dalam prakteknya Anda bisa konsultasi kepada kami melalui : 

SMS atau Whatsapp : 0857 0712 9990   BBM : 7DC51AA5

Jumat, 23 Mei 2014

FirstMedia, Internet Cepat dan TV Kabel Kualitas HD Satu Paket

 

TV Digital Surabaya - PT First Media Tbk, sebelumnya bernama PT Broadband Multimedia Tbk, adalah perusahaan publik Indonesia. First Media menyediakan jasa layanan internet pita lebar, televisi kabel, dan komunikasi data, yang secara keseluruhan diperkenalkan sebagai "Triple Play". Jaringannya meliputi Jabodetabek, Surabaya, dan Bali.

First Media merupakan anak perusahaan Grup Lippo. First Media juga memegang penuh kepemilikan saham PT Ayunda Prima Mitra yang menguasai 80% saham PT Direct Vision, perusahaan yang mengoperasikan jasa televisi satelit Astro Nusantara. Astro Nusantara sendiri tidak beroperasi lagi sejak 20 Oktober 2008.

Pada tahun 2008, First Media memiliki sekitar 180.000 pelanggan internet dan sekitar 130.000 pelanggan televisi. Jaringan serat optik First Media memiliki panjang 2.597 kilometer yang tersebar di Jabodetabek, Surabaya, dan Bali.


Internet cepat dan TV kabel berkualitas High Definition


Layanan dari Firstmedia yang dapat Anda nikmati adalah Internet yang cepat dan TV berkualitas HD. Tarif berlangganan yang tetap ekonomis tanpa mengurangi kualitas dapat disesuaikan dengan kebutuhan keluarga maupun perkantoran.


Pendaftaran hanya berlaku untuk calon pelanggan yang wilayahnya sudah tercover jaringan First media. Untuk calon pelanggan yang sudah mendaftar tetapi masih belum tercover jaringan, kami akan melakukan konfirmasi pembatalan dengan cara call/sms. Dan kami akan menghubungi calon pelanggan yang telah mendaftar tetapi masih berstatus pending, untuk konfirmasi pendaftaran ulang.

Berikut ini info paket berlangganan First Media :


Sebelum mendaftar ada baiknya untuk mengecek sendiri di lingkungan sekitar rumah/kantor apakah ada jaringan kabel untuk First media. Berikut ini ciri-ciri bahwa lingkungan sekitar rumah sudah tercover jaringan Firstmedia.


Contoh TAP Firstmedia

PROMO fastnet Firstmedia Terbaru yakni : FREE INSTALASI dan FREE KABEL HINGGA 40 METER.

Anda bisa mendaftar untuk berlangganan First Media di sini :

Marketing Office

Jl. Pandugo 1 no 17 D
Penjaringan Sari, Rungkut
Surabaya 60297

Telp  As Telkomsel  0823 3141 6488
SMS atau WA 0857 0712 9990

BBM 5447EFA4

Kamis, 08 Mei 2014

Antena Titis, Antena UHF Untuk TV Digital Dengan Kualitas Super

 

TV Digital Surabaya - Antena TITIS, adalah merek antena TV UHF asli buatan dalam negeri yang selalu mengutamakan kualitas super. Diproduksi di Kota Jogjakarta tepatnya di Kabupaten Bantul. Dibawah naungan Perusahaan SAHAMA TEHNIK, desain dari produk TITIS ini sudah mendapatkan hak paten resmi.

Paduan desain yang penuh perhitungan dan bahan yang berkualitas membuat gambar dan suara yang dihasilkan oleh TV dengan antena TITIS semakin jernih. Antena ini sangat kuat, dari aluminium elemennya sampai plastik pelindungnya, coba tekan memakai jari, tidak penyok sama sekali.

Kelebihan Antena TItis ini antara lain:

1. Desain Original, tidak menjiplak dan tidak bisa di jiplak.
Jika diperhatikan produk-produk antena televisi dipasaran banyak yang menjiplak merek-merek terkenal.


2. Bahan 95% Alumunium dengan grade terbaik.
Tentu saja lebih awet dan kokoh dari antena lain dipasaran yang masih terdapat banyak sekali bahan plastik. Pada produk ini hanya pada bagian terminal kabel saja yang terbuat dari plastik untuk memudahkan pemasangan kabel.


3. Jari-jari terbuat dari pipa aluminium yang tebal dan kokoh
.
Jika diperhatikan, jari-jari antena lain yang ada dipasaran hanya terbuat dari plat seng yang digulung menyerupai pipa. Tentu saja kualitas pipa aluminium jauh lebih baik daripada plat seng.


4. Anti Rontok.
Karena menggunakan bahan-bahan yang terbaik antena titis di jamin awet dan tidak rontok karena hujan dan kepanasan.


Walaupun sebagian stasiun TV di Indonesia masih menggunakan siaran TV Analog dengan resolusi standar, TITIS sudah siap menerima siaran TV Digital dengan resolusi HD (High Definition). Jadi Anda tak perlu khawatir jika beberapa tahun mendatang semua stasiun TV di Indonesia beralih menggunakan siaran TV Digital, Anda masih bisa menggunakan antena ini bahkan sudah sangat mendukung dan direkomendasikan untuk penerimaan siaran TV Digital DVB-T2 baik yang menggunakan Set Top Box atau TV yang sudah digital DVB-T2.
 

Kekurangan dari produk ini antara lain:

1. Tidak tahan abu vulkanik. 

Bahan aluminium tidak tahan oleh abu vulkanik sehingga merusak banyak sekali benda yang berbahan alumunium. Akan tetapi tidak di semua tempat terdapat gunung berapi yang berpotensi menyebabkan hujan abu vulkanik. Dan walaupun ada, erupsi gunung berapi terjadi hanya dalam beberapa tahun sekali saja.

2. Klem (tempat/slot pipa penyangga) hanya menggunakan klem pipa PVC untuk air.

Terlihat sangat sederhana namun justru terbukti lebih awet daripada klem yang digunakan untuk antena lain dipasaran yang terbuat dari besi yang mudah korosi.


Berminat untuk membelinya? Segera hubungi kami :

Marketing Office

Jl. Pandugo 1 no 17 D
Penjaringan Sari, Rungkut
Surabaya 60297

Telp  As Telkomsel  0823 3141 6488
SMS atau WA 0857 0712 9990

BBM 5447EFA4


Minggu, 04 Mei 2014

Big TV, Chanel Terbanyak Di Indonesia Dengan Kualitas HD

http://www.big-tv.com/ 

TV Digital Surabaya - BIG TV adalah TV Berbayar yang resmi mengudara pada tanggal 9 September 2013 yang dioperasikan oleh PT. Indonesia Media Televisi dan merupakan anak perusahaan dari Grup Lippo.

BiG TV dipancarkan melalui satelit JCSAT-13 / LIPPOSTAR-1, sebuah satelit telekomunikasi yang dipesan oleh Grup Lippo bekerja sama dengan perusahaan Jepang, SKY Perfect JSat Corporation dan Mitsui Corporation. Dengan dilengkapi 12 KU Band transponder, yang keseluruhannya mencakup ke Indonesia, LIPPOSTAR-1 saat ini memiliki jumlah transponder terbanyak di Indonesia. Hal ini memungkinkan BiG TV untuk menyiarkan lebih banyak saluran televisi, baik dalam Standard Definition (SD) maupun  High Definition (HD). Satelit tersebut diluncurkan pada hari Selasa (15/5) sore waktu Guyana, atau Rabu (16/6) pagi waktu Indonesia atau sekitar pukul 05.00 WIB.

Secara keseluruhan, saat ini BiG TV memiliki 184 saluran TV terdiri dari 154 saluran SD dan 30 saluran HD dan menjadikan BiG TV menjadi TV Berbayar dengan jumlah siaran TERBANYAK di Indonesia saat ini.


Paket per-bulan yang ditawarkan terdiri dari :

 
~ BiG Fun (109 saluran + 13 saluran HD),
~ BiG Sun (119 saluran + 15 saluran HD),
~ BiG Star (139 saluran + 18 saluran HD) dan
~ BiG Universe (169 saluran + 24 saluran HD).


Serta 14 paket tambahan yaitu :

~ BiG BPL Bola (2 saluran),
~ BiG Ultimate Sports (5 saluran),
~ BiG Max Sports (8 saluran),
~ BiG Kids (8 saluran),
~ BiG HBO Movies (5 saluran),
~ BiG Movies (4 saluran),
~ BiG Box Office (9 saluran),
~ BiG China (5 saluran),
~ BiG Hongkong (5 saluran),
~ BiG Aussie (2 saluran),
~ BiG Korea (1 saluran),
~ BiG India (4 saluran),
~ BiG England (1 saluran) dan
~ BiG Japan (1 saluran).

Pada tahun 2013, BiG TV membeli hak siar Gold dari MP & Silva untuk menayangkan beIN Sport 1 dan beIN Sport 2 dalam kualitas SD dan HD untuk 3 tahun kedepan. Maka dari itu, para pelanggan BiG TV dapat menikmati  pertandingan :
Liga Inggris (BPL),
Liga Championship (Divisi 2 Inggris),
Liga Italia (Serie A),
Liga Jerman (Bundesliga),
Liga Perancis (Ligue 1),
Liga Amerika Serikat (MLS),
Liga Brazil (Paulistao),
Liga Skotlandia,
serta beberapa kompetisi domestik masing-masing liga seperti :
FA Cup (Inggris),
Capitol One Cup (Inggris) dan
Coppa Italia,  juga beberapa pertandingan persahabatan tim nasional antar negara.

Selain itu terdapat juga turnamen olahraga lain yang disiarkan seperti Turnamen Rugby (RBS Six Nations), turnamen Tenis (Qatar ExxonMobil Open), dan juga turnamen olahraga se-Asia yaitu Asian Games ke-17 yang akan diadakan di Incheon, Korea Selatan pada 19 September hingga 04 Oktober 2014 mendatang serta beragam acara olahraga lainnya..


Ingin Berlangganan..?

 
PROMO...! 


Pasang dan instalasi hanya Rp 255.000,- FREE berlangganan selama 2 bulan (setelah masa promo harga hanya 150.000/bln)

Marketing Office

Jl. Pandugo 1 no 17 D
Penjaringan Sari, Rungkut
Surabaya 60297

Telp  As Telkomsel  0823 3141 6488
SMS atau WA 0857 0712 9990

BBM 5447EFA4